START QUEST NIVEAU 1
Leer
Dit is helaas een beetje saaie kost, maar het is wel nodig om eerst een kader te scheppen voor we echt beginnen aan het interessantere gedeelte. Daarom hier eerst de verschillende definities.
De verschillende begrippen uitgelegd
Hier zijn de definities zoals ze in Nederland worden gehanteerd voor stress, overspannenheid, burn-out en bore-out:
-
Stress: Stress wordt meestal omschreven als een reactie van het lichaam op een uitdagende situatie, waarbij het lichaam zich voorbereidt om te vechten of te vluchten. Het kan zowel fysiek als mentaal zijn en kan worden veroorzaakt door diverse factoren zoals werk, relaties, financiële problemen, etcetera. Stress wordt gezien als een normale en zelfs nuttige reactie van het lichaam, zolang het van korte duur is en niet te ernstig wordt.
-
Overspannenheid: Overspannenheid is een toestand van emotionele en fysieke uitputting die wordt veroorzaakt door langdurige stress (>3 maanden). Het wordt gekenmerkt door symptomen zoals extreme vermoeidheid, prikkelbaarheid, slaapproblemen, concentratieproblemen en fysieke klachten zoals hoofdpijn en spierspanning. Overspannenheid kan optreden wanneer iemand gedurende een langere periode te maken heeft met overmatige stress zonder voldoende herstel.
-
Burn-out: Burn-out is een ernstige vorm van meestal werkgerelateerde stress die wordt gekenmerkt door uitputting, cynisme en verminderde professionele prestaties. Het treedt op wanneer iemand gedurende een lange tijd extreem gestrest is op het werk, vaak als gevolg van overbelasting, gebrek aan steun, en een gebrek aan controle over het werk. Soms wordt de termijn gehanteerd van langer dan 6 maanden overmatige stress. Maar officieel staat er geen termijn voor. Vaak is er zelfs al meerdere jaren achter elkaar in fases roofbouw gepleegd op het lichaam. Burn-out kan leiden tot gevoelens van emotionele leegte, depersonalisatie en verminderde motivatie. Ook is er een gevoel van "distantie", onverschilligheid of emotionele afstand tot de werksituatie.
-
Bore-out: Bore-out is een fenomeen waarbij iemand zich verveelt en gedemotiveerd raakt als gevolg van een gebrek aan uitdagingen en stimulatie op het werk. Het komt voor wanneer iemand onderbenut wordt en te weinig interessante taken heeft om hen bezig te houden. Bore-out kan leiden tot gevoelens van frustratie, apathie en een gebrek aan voldoening op het werk. De fysieke en mentale gevolgen van bore-out kunnen net zo intens zijn als bij een burn-out.
Het is belangrijk op te merken dat deze definities kunnen variëren afhankelijk van de context en de gebruikte bronnen, maar over het algemeen worden deze termen op deze manier begrepen in Nederlandse professionele en medische settings.
*) Bron: handboek coachen bij stress en burn-out, Annita Rogier, uitgeverij Boom